よくある質問
施設利用について
Q.どんな服装でトレーニングすればいいですか?
Tシャツと短パンなど動きやすい服装をお勧めします。シューズは室内履用をご用意ください。
Q.土足でも利用可能ですか?
ジム内を清潔に保つため土足厳禁とさせて頂いております。入口で室内履きの靴へと履き替えていただくようお願いいたします。
Q.ジム内で携帯(スマホ)は使えますか?
他のお客様の迷惑にならない常識の範囲内でなら使っていただけます。トレーニングの撮影などしたい場合はスタッフに声を掛けていただき、他のお客様が映らないように配慮するようお願いいたします。更衣室内での撮影や録音はできません。
Q.会員ではない友達を連れて行きたいのですが、どうすればいいですか?
ご友人がビジターチケットを購入すれば、その日は一緒にトレーニングすることが可能です。予約ページでWEB アカウント登録をして、「マイページ」の「チケット購入」の項目からビジターチケットを購入するよう友人にお伝えください。
Q.マシンの使い方は教えてもらえますか?
スタッフがいる時間帯であれば、簡単なトレーニングマシンの使い方はお伝えすることができます。もしメニューを組むなどトレーニングを見てもらいたい場合は、パーソナルトレーニングをお勧めします。スタッフへご相談ください。
Q.トレーニング前に軽く食事を取りたいのですが、ジム内で食べてもいい場所はありますか?
ジムに入って左側の机があるスペースではパンやおにぎりなど軽食を取ってもらっても構いません。必ずゴミはご自身で持って帰るようお願いいたします。
Q.朝早くや、夜遅くでもトレーニングできますか?
忙しい方も生活リズムに合わせて気軽にお越しいただくことができるよう、平日は早朝の午前5時から午後11時までジムをオープンしています。週末は午前8時から午後11時の営業です。
各種手続きについて
Q.休会したいのですが、どうすればいいですか?
各月の 10 日(10 日が休館日の場合翌営業日)までにジムに所定の休会届を提出することにより、翌月から休会することができます。事務手続き上、10 日 を過ぎた場合は翌々月扱いになりますので、ご了承ください。
Q.退会したいのですが、どうすればいいですか?
各月の 10 日(10 日が休館日の場合翌営業日)までにジムに所定の退会届を提出することにより、その月末限りで退会することができます。10日を過ぎた場合は、事務手続き上、翌月末日扱いになりますのでご注意ください。